在线客服

某电商公司

在线客服

工作职责：

1、 通过客服中心在线平台为客户提供优质服务；

2、 接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；

3、 客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；

4、 维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

5、 对其他部门的相关工作提供支持与协助。

 职位要求：

1、 男女不限，18-28岁之间，专科以上学历；

2、 每分钟打字40字左右；

3、 吃苦耐劳、认真负责、逻辑思维能力强；

4、 有相关经验者可优先录取。

薪资待遇：

无责任底薪1800+全勤200+绩效300，购买社保；

工作时间：

有晚班，单休，调休。